SERVICIOS DE COMERCIALIZACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE

Nuestro servicio de comercialización va más allá de la simple venta de software. Nos enfocamos en:

• Asesoría Personalizada: Analizamos tus necesidades y objetivos para recomendarte la solución que mejor se adapte a tu entorno y estrategia empresarial.
• Acceso a Innovación: Gracias a nuestras alianzas estratégicas, te ofrecemos condiciones comerciales competitivas y acceso a las últimas versiones y tecnologías.
• Evaluaciones y Demostraciones: Realizamos sesiones de demostración y pruebas de concepto, facilitándote un análisis detallado de los beneficios y el retorno de inversión que cada solución puede aportar a tu negocio.
• Soporte en la Toma de Decisiones: Te acompañamos en cada paso del proceso, ofreciendo información técnica y estratégica para que puedas tomar las decisiones más productivas posibles.

La correcta integración de una herramienta de software en tus procesos es crucial para maximizar su potencial. Nuestro servicio de implementación incluye:

• Diagnóstico y Planificación: Realizamos un estudio exhaustivo de tus procesos actuales y de las necesidades específicas de tu empresa para diseñar un plan de integración personalizado.
• Configuración y Personalización: Adaptamos la herramienta a tu entorno operativo, integrándola de manera fluida con tus sistemas existentes y optimizando flujos de trabajo.
• Integración Total: Desde la instalación hasta la sincronización de datos y procesos de diseño, simulación, fabricación y gestión de ciclo de vida de producto, trabajamos para que la transición sea rápida y sin contratiempos.
• Formación Personalizada: Nuestro equipo experto forma a tu personal, asegurando una adopción eficiente y aprovechando al máximo las funcionalidades del software.

Entendemos que el éxito de tu inversión depende de un soporte continuo y de la optimización constante de tus herramientas. Por ello, ofrecemos:

• Atención Especializada: Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para resolver incidencias y ofrecer asistencia técnica, ya sea de forma remota o presencial.
• Actualizaciones: Realizamos revisiones periódicas y aplicamos actualizaciones para asegurar que tu software se mantenga en óptimas condiciones y se beneficie de las últimas mejoras.
• Resolución Ágil de Problemas: Contamos con protocolos de respuesta rápida para minimizar tiempos de inactividad y garantizar la continuidad de tus operaciones.